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 潍坊眼科医院服务流程表 尊敬的患者朋友，首先非常感谢您对我们医院的信任。我们很高兴为您服务。为了使您不在陌生的环境中感到无所适从，也为了方便您的疾病得到及时、准确、有效的治疗，请您仔细阅读我院的详细服务流程。
1 ．请先到大厅挂号处挂号。设有专家门诊（初诊 4 元）、普通门诊（初诊 1 元），复诊：专家号 4 元、普通号 1 元。（病历工本费 1 元） 2 ．挂号后，请将病历交导医台，在候诊区等候叫号、查视力、分诊。就诊由导医护士协助您到指定诊室。 3 ．为了使大家拥有安静的就诊环境，病员家属请在候诊区等候。（患者如行动不便、病情严重，请由一名家属陪同） 4 ．需做验光、测验压、暗室试验、前房角镜等一般检查项目的患者，请持交费单、检查单到一楼西侧眼科门诊； A/B 超、视野 ,VEP 等特殊检查项目的，请从大厅东侧楼梯到二楼特检室。（请按门铃） 5 ．检查完毕，请带检查报告回诊室，医生将给您详细确诊。 6 ．请取药的患者，到挂号处交费后，到药房取药。 7 ．需要住院的患者，请您到住院处办理入院手续。
1 ．为了给大家创造舒适、幽雅的就医环境，院内请勿吸烟、随地吐谈、丢垃圾，大声喧哗、打手机。 2 ．检查室、治疗室均设有精密仪器，未经医务人员许可，请勿入内。 3 ．在院就诊期间，您如果需要帮助，请与导医台联系。
1 、您在一楼住院处交纳了住院预交押金后，请带好您的门诊病历及入院卡片到三楼护士站办理住院手续，护士会在安排好床位以后详细介绍医院的环境，并留下您的联系方式，以方便您出院后与您保持联系。 2 、您一定要保管好您的押金条，以备出院结账时使用。 3 、您住院期间都有负责您床位的主管医生和护士，他们的姓名都在您房间的门上，请随时与他们联系。 4 、为了方便您的住院生活我们将给您提供脸盆、痰孟，暖瓶，夏天提供凉席，这些都需收取成本费用，如您不需要请告诉护士站。 5 、如果您的陪人需要床位休息，请到护士站办理包床手续，我们会尽量给你安排，为了病房秩序，如果您没有包床请不要在空床上睡觉，我们将收取您当天的床位费。（床位费每天 15 元，空调费 3 元。） 6 、为了满足不同病人的需求，我们的病房设有普通病房（床位费 15 元／天）及标准间 (100 元／天）、豪华病房（ 180 元／天），请在护士安排床位前选择您的需求。祝您早 9 康复。
1 、手术的前一天护士会告诉您手术的时间，请您在前一天洗好头发，如果您行动不便由主管护士帮你。 2 、医生会告诉您手术中及手术后有可能发生的情况，主管护士会告诉您手术前、手术后的饮食及生活中的注意亭项，以及手术中如何配合医生来圆满的完成这次手术。 3 、在您手术当天的早晨请提前穿好病员服、吃好早饭。 4 、请您不用担心，从您上手术开始到手术结束都有我们的护士陪同，我们的医生一定会尽全力为您进行手术，您只需放松自己的心情，配合好医生的手术即可。 5 、为了使您的手术顺利进行，请您务必在手术前一天把手术押金交齐，祝您手术顺利。
1 、很高兴经过我们大家的共同努力您就要出院了，为了保证您的账目准确无误，医生会提前一天通知护士您出院，护士给您详细、准确的核对账目，请您告诉您的家人于次日上午 10 点以后到三楼护士站领取您的住院卡片，另外带上您的住院押金条到一楼收款处结账。 2 、您结完账后请不要着急走，幸着您的结胀单到三楼护士站登记、带药，因为您的病情还需进一步护理、治疗，护士会交给您如何正确的点眼、护理，并告诉您复诊的时间。 3 、因为您复诊的时间是根据您的主管医生的坐诊时间来安排的，所以请您不要随意更改。 4 、如果您的费用报销需要明细单请在结账时向收款处索要，复印病历请到护士站登记，于复诊时向护士站索要。祝您一路顺风！ 再次感谢您，如果您对我们的服务有任何建议和意见，或对我们的服务有任何不满意的地方，请与病房护士长取得联系，进行投诉，我们将在最短的时间内给予回复。 谢谢您这么长时间对我们工作的支持。如果您对我们的服务很满意，请告诉您的朋友，我们愿意分担他们的痛苦，带他们走向光明！ 24 小时服务热线： 2119999 8222120 |
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眼科咨询热线：0536-2119999 8222120 电子邮箱：sdwfykyy@163.com |
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